Por favor, leia com atenção os termos e condições gerais de uso, tendo em vista que deles constam todas as informações importantes sobre os seus direitos e deveres legais.
Assim, o presente termo deverá ser lido integralmente e aceito, nos termos propostos, a fim de que o usuário tenha conhecimento de todas as obrigações e direitos na utilização do presente site.
Quando efetuar o cadastro no site kiqualy.com.br você está de acordo com as condições e termos.
Caso não concorde com as políticas e termos, isso impedirá que você faça pedidos de produtos do nosso Website.
Serviços Oferecidos
Este termo se aplica para regular o uso do serviço oferecido pelo kiqualy.com.br aos consumidores, qual seja, possibilitar a escolha e compra, pelos consumidores, dos produtos oferecidos e cadastrados e, via online, efetivar solicitações para aquisição (entrega em domicílio ou retirada no local) de gêneros alimentícios fornecidos pelo supermercado, de acordo com os produtos disponibilizados, sendo possível, igualmente, aos consumidores, a efetivação do pagamento do preço total de acordo com a disponibilidade do supermercado.
O consumidor se declara ciente de que os produtos e preços apresentados pelo kiqualy.com.br são válidos exclusivamente para compras pela internet e serão válidos durante o “dia de hoje”, sujeitos a disponibilidade de estoque e alteração de preços sem aviso prévio e ainda é reservado ao supermercado o direito de limitar produtos anunciados como forma de beneficiar todos os consumidores.
O consumidor se declara ciente de que a atualização do estoque do supermercado não é feita em tempo real, portanto, fazer compras no site não garante a quantidade total dos produtos desejados pelo cliente, esta confirmação será realizada somente no momento da separação dos itens pelo supermercado, sempre sujeitos a variação de estoque.
O consumidor se declara ciente que as imagens são meramente ilustrativas.
O consumidor se declara ciente de que o supermercado não entregará a compra ao cliente nos casos abaixo:
- Problemas com cartão sendo, indisponibilidade de sinal na máquina, compra não autorizada e/ou outros problemas que não confirmem o pagamento.
- Cartão sem o uso de senha somente será aceito se apresentado pelo titular, portando documento com foto, ou através de confirmação por meio eletrônico (e-mail, WhatsApp, etc.) com imagens que comprovem que de fato é titular do cartão.
- Tentativa de contato com o cliente sem sucesso durante a separação das mercadorias e/ou no momento da entrega da compra.
Em decorrência da aquisição de produtos com peso variável, o usuário se declara ciente que o valor do pedido poderá variar para maior ou menor para efeito de pagamento online ou off-line.
Cadastro
O consumidor, para utilizar os serviços acima descritos, deverá ter capacidade jurídica para atos civis e deverá, necessariamente, prestar as informações exigidas no cadastro, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas no cadastro, que poderá ser verificado, a qualquer momento, pelo kiqualy.com.br.
Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou enviar documentação que comprove a correção, o Kiqualy Supermercados se reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o consumidor de utilizar os serviços online até que, a critério do kiqualy.com.br, a situação de falha esteja regularizada.
O kiqualy.com.br se reserva o direito de impedir, a seu critério, novos cadastros, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada irregularidade que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para todos os consumidores.
Também agirá o kiqualy.com.br de tal forma caso verifique descumprimento, pelo consumidor, de qualquer obrigação prevista no presente termo.
Efetuado, com sucesso o cadastro, o consumidor, terá acesso aos serviços por meio de login e senha, dados esses que se compromete a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com o uso de login e senha de sua titularidade.
O consumidor concorda no momento de sua aceitação aos termos e condições deste site em receber e-mail e mensagem no whatsApp, referente a, dentre outras, informações promocionais, além da compra realizada, para conclusão e fechamento, além da definição da forma de pagamento. Acaso não queira mais receber estas informações deverá encaminhar um e-mail para contato@kiqualy.com.br, solicitando a remoção de seus vínculos de promoções.
Obrigações do Consumidor
Efetuado com sucesso o cadastro do consumidor, este se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade.
É obrigação do consumidor fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusiva e integralmente (em todas as searas jurídicas) por todo o conteúdo por si informado no item cadastro, mantendo atualizado e confirmado o endereço para entrega dos produtos adquiridos.
O consumidor se obriga, também, a pagar integralmente o preço dos produtos por si solicitados ou adquiridos ao supermercado e efetivamente a si entregues, seja pela modalidade online, seja por qualquer outra forma, diretamente ao portador dos produtos adquiridos por meio deste site (dinheiro, cartão de débito ou crédito, tickets, etc.).
O consumidor se declara ciente que os cartões alimentação são destinados apenas para compras de produtos alimentícios, conforme Lei do PAT nº: 6.321.
O consumidor que seja menor de 18 anos de idade está ciente de que não poderá adquirir, em qualquer hipótese, produtos alcoólicos ou que causem dependência química, conforme artigo 243 da Lei nº: 8.069/90.
O consumidor concorda com o uso das informações cadastrais, de movimentação de compras e de avaliações e feedbacks dos serviços do supermercado, conforme descrito na política de privacidade do Kiqualy Supermercados.
O consumidor concorda desde já com o pagamento integral da “taxa de entrega”, nos casos em que ocorra a cobrança, definida pelo Kiqualy Supermercados no momento da finalização da compra.
Obrigações de kiqualy.com.br
Disponibilizar no site kiqualy.com.br espaço virtual que permita ao consumidor cadastrado efetivar pedidos de compra dos produtos anunciados e comercializados e, também, disponibilizar ao consumidor meios de pagamento do preço dos produtos.
Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade de todas as informações e cadastros relativos ao consumidor, assim como valores atinentes às operações financeiras advindas da operacionalização dos serviços previstos no presente termo. Contudo, não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar essas informações.
Modificações do Termo
O presente termo de uso poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo, ou parte dele, modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados.
As novas condições entrarão em vigência assim que veiculadas no site, sendo possível ao consumidor manifestar oposição a quaisquer dos termos modificados, desde que o faça por escrito, através do site kiqualy.com.br, o que gerará o cancelamento de seu cadastro.
Canal de Comunicação
Para estabelecer contato entre kiqualy.com.br e o consumidor fica disponibilizado o endereço eletrônico deste link, sendo certo que o consumidor se obriga, igualmente, a manter em seu cadastro endereço eletrônico atual por intermédio do qual se farão as comunicações a ele dirigidas pelo kiqualy.com.br, desde logo emprestando-se validade jurídica e efetividade a esse meio eletrônico de troca de informações recíprocas.
Aceitação do Termo de Uso
O consumidor declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente termo.
Foro de Eleição
As partes elegem como competente para dirimir eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretação e do cumprimento do presente termo o foro da Comarca de São Paulo – SP.
Última Atualização
Atualizado em 19 de novembro de 2020.
